2022年11月食品行业舆情盘点
2022年11月食品行业舆情信息如下:
1、“知名糕点门店老鼠在展柜旁乱窜”上热搜
11月初,“知名糕点门店老鼠在展柜旁乱窜”的话题登陆微博热搜,引发网友关注。
11月7日,有网友拍下浙江杭州一鲍师傅糕点店有一只老鼠在展示柜前乱窜。
11月8日,鲍师傅糕点在微博上发布情况说明并致歉。情况说明中称,发生相关情况后,门店停止了生产经营活动,当日所生产的产品在当时进行了报废处理。同时门店也联系了食安部门及工程部门进场排查漏洞进行处置。经调查发现,该异物处于柜台玻璃的夹层处,来源于外部入侵。因门店在柜台两侧做了密封,异物被挡在玻璃外立面与柜台之间,未接触食物,也未接触生产区域。目前,门店已经对相关漏洞进行了封堵,同时对门店进行了全面消杀,并经过了第三方的现场检验。
11月8日,杭州市上城区政府新闻办公室官方微博“上城发布”也发布情况通报称,上城区市场监管局11月7日晚获悉相关信息后,执法人员立即前往涉事糕点门店进行现场调查,并约谈该店负责人。目前该店已停业整顿,店内所有食品均已销毁,并在店内开展全面消杀工作。
舆情点评
本次事件中,鲍师傅能够第一时间针对舆情进行回应,监管部门也及时跟进,在很大程度上避免了舆情的发酵。作为知名糕点品牌,鲍师傅需要严格落实食品安全主体责任,严把食品安全关,加强门店监管,及时查漏补缺,增强虫害消杀工作,避免类似事件再次发生,保证消费者的饮食健康安全。
近日,湖南一位消费者爆料,其网购的一款赠品面包外包装配料一栏写着“保密”,各项营养成分则是打满了问号。事件一经曝光,引发各方激烈讨论。
随后,涉事商家回应称,该产品属于非卖品,现在属于试吃的阶段。目前,该款产品已下架。
对此,消费者认为,赠品也是要食用的产品,配料表写着保密,消费者在不知成分的情况下食用面包,可能出现过敏现象,存在安全隐患。
11月21日,涉事企业属地市场监管部门回应称,正对此事进行调查处理。
舆情点评
商家的这种行为类似于“开玩笑”的行为涉嫌违法违规,就算是试吃产品,也应该明确标注产品信息。同时,还侵犯了消费者知情权,是对消费者的不尊重。
食品标签是向消费者传递产品信息的载体。《中华人民共和国食品安全法》第六十七条规定,预包装食品的包装上应当有标签,标签应当标明包括名称、规格、净含量、生产日期,成分或者配料表等信息。
消费者在购买产品时,要认真查看产品标签,看清配料表和营养成分表,明确购买产品是否符合自身需求,同时查看是否含有过敏源等。作为商家,需要依法合规生产,严格规范食品包装标识,让消费者买的放心,吃的安心。