02品质与诚信是紫山成功的基石

回顾过往，深感创业就是边走边看，但是必须坚持自己的经营理念。40年了，我始终认为“品质与诚信”是紫山集团做“百年企业”的基石，是紫山集团安身立命的哲学。

1989年，许多外商纷纷取消订货合同，当时与紫山合作的一家贸易公司硬着头皮来跟我们交涉想要退回订金，我们体谅了他们的难处当即答应退还订金，款项也在翌日及时到账。以诚感人，人亦以诚应之。从此，这家贸易公司一接到订单都给了紫山。

曾经有段时间，别的罐头企业涨价，我们没有涨价，客户认为我们讲诚信，都纷纷找我们合作。

另外，当时和国营厂竞争得很激烈，有5家国营企业联合起来要和紫山对抗。比如收购芦笋，我们是坚持标准的，但国营厂就放宽标准。因为坚持标准，客户对我们的产品质量赞不绝口，诚信就是这样一点一滴而建立起来。

台湾有个罐头界的知名企业来紫山参观考察，去抽检产品后说你们的罐头可以贴美国“绿色巨人商标”。所以我们提出的口号是：没有质量的生产是败家子行为。

正因为紫山重视品质与诚信，并视其为企业的责任初心，才引发了连锁的正向效应。比如漳州的银行对紫山简化贷款手续和条件，就是因为紫山的信誉太好。紫山和税务局的关系也非常好，因为我们是诚信纳税大户。

总而言之，紫山从原来的四无（无厂房、无技术、无资金、无人才）到现在的四无（无拖欠贷款、无拖欠工资、无拖欠原料款、无拖欠税款），靠的还是诚信。